Política de Privacidad

AhorroSimple ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de asesoría financiera y evaluación de aplicaciones de control de gastos.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer este documento detenidamente para comprender cómo manejamos tu información personal.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestro sitio web ubicado en www.ahorrosimple.com.ar y todos los servicios relacionados que ofrecemos desde nuestra oficina en Rosario, Santa Fe, Argentina.

2.1 Información Personal que Proporcionas

• Datos de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información profesional: Ocupación, tipo de usuario (familiar, emprendedor, comerciante)
• Datos de consulta: Mensajes, preguntas específicas sobre control de gastos
• Preferencias financieras: Objetivos de ahorro, patrones de gasto, necesidades específicas

2.2 Información Técnica

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Cookies y tecnologías similares: Preferencias del usuario, sesiones, análisis de uso
• Métricas de rendimiento: Tiempo de respuesta, páginas visitadas, duración de sesiones

2.3 Información de Terceros

Ocasionalmente podemos recibir información sobre ti de fuentes públicas o socios comerciales autorizados, siempre respetando las normativas de protección de datos aplicables.

3.1 Prestación de Servicios

• Proporcionar recomendaciones personalizadas de aplicaciones financieras
• Responder a tus consultas y brindar soporte técnico
• Realizar análisis de necesidades financieras específicas
• Crear reportes comparativos de servicios financieros

3.2 Comunicación

• Enviar respuestas a tus consultas por correo electrónico o teléfono
• Informarte sobre actualizaciones de servicios financieros relevantes
• Notificarte cambios importantes en nuestros servicios o políticas

3.3 Mejora de Servicios

• Analizar tendencias de uso para mejorar nuestras recomendaciones
• Desarrollar nuevos servicios basados en necesidades identificadas
• Personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web

Principio general: No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

4.1 Excepciones Limitadas

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, análisis web)
• Requerimientos legales: Cuando sea exigido por ley o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de usuarios
• Fusiones o adquisiciones: En caso de cambios en la estructura empresarial

4.2 Transferencias Internacionales

Si transferimos datos fuera de Argentina, implementamos salvaguardias adecuadas como cláusulas contractuales estándar para proteger tu información.

5.1 Medidas Técnicas

• Encriptación: Utilizamos SSL/TLS para proteger datos en tránsito
• Almacenamiento seguro: Servidores con medidas de seguridad físicas y digitales
• Control de acceso: Solo personal autorizado puede acceder a datos personales
• Monitoreo: Supervisión constante para detectar accesos no autorizados

5.2 Medidas Organizacionales

• Capacitación regular del personal en protección de datos
• Políticas internas estrictas de manejo de información
• Auditorías periódicas de seguridad
• Plan de respuesta a incidentes de seguridad

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos bajo la legislación argentina:

Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +54 341 448-3021
• Dirección: Av. Pellegrini 1250, S2000, Rosario, Santa Fe

Períodos de Retención

• Datos de consulta: Conservamos durante 3 años para seguimiento de servicios
• Información de contacto: Hasta que solicites su eliminación
• Datos técnicos: Logs del servidor se conservan por 12 meses
• Cookies: Según configuración, generalmente 1-2 años

Eliminación Segura

Al finalizar los períodos de retención, eliminamos tu información de forma segura e irreversible, utilizando métodos de borrado que cumplen con estándares internacionales de seguridad.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Control de Cookies

Puedes controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o reglamentarias.

Notificación de Cambios

• Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web
• Actualizaremos la fecha "Última actualización" en la parte superior
• Para cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico
• Te recomendamos revisar esta política periódicamente

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Si tienes preguntas, preocupaciones o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos: